隨著短視頻營銷的盛行，很多實(shí)體企業(yè)店鋪開始在抖音試水“視頻化經(jīng)營”，例如茶百道推出新品，首場(chǎng)達(dá)人直播賣出1800多萬元；肯德基推出新品，相關(guān)話題一個(gè)月播放超12億次，單款茶飲銷售近40萬杯；牛很鮮潮汕牛肉火鍋3個(gè)月銷售額超百萬元……

      對(duì)餐飲、酒旅和各類休閑娛樂企業(yè)而言，抖音生活服務(wù)是數(shù)字化經(jīng)營新陣地，因此，基于此興起的短視頻推廣服務(wù)商的作用就顯得尤為重要。與以往實(shí)體企業(yè)的數(shù)字化經(jīng)營不同，“視頻化經(jīng)營”是基于短視頻和直播的經(jīng)營，是通過視頻、直播等形式進(jìn)行數(shù)字經(jīng)營，能更高效、更具視覺沖擊、更精準(zhǔn)地觸達(dá)消費(fèi)者。在抖音看到一個(gè)火鍋視頻，想嘗嘗鮮，就可以隨手下單；看到一場(chǎng)直播，可以直接買券，以后隨時(shí)消費(fèi)……

     不過，實(shí)體企業(yè)要長期穩(wěn)定地探索“視頻化經(jīng)營”，也面臨不少挑戰(zhàn)：短視頻制作、店鋪官方賬號(hào)運(yùn)營、直播間選品與表達(dá)、團(tuán)購套餐設(shè)置等，都需要相對(duì)專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化的操作。作為平臺(tái)方，抖音生活服務(wù)不可能獨(dú)自幫助所有商家完成這項(xiàng)工作。怎么辦？服務(wù)商是實(shí)體企業(yè)快速適應(yīng)“視頻化經(jīng)營”的幫手，也是抖音生活服務(wù)拓展穩(wěn)定商家的幫手，能幫著打造基于視頻平臺(tái)的“云店鋪”和“云招牌”。

      服務(wù)商為什么能有這樣的能力？僅以選品環(huán)節(jié)為例，與過去憑借經(jīng)驗(yàn)選品的做法不同，服務(wù)商提供了更科學(xué)、專業(yè)的解決方案——用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維做好“測(cè)品”。

      服務(wù)商在測(cè)品時(shí)，參考的數(shù)據(jù)維度極多，既有行業(yè)級(jí)的大數(shù)據(jù)分析，也有對(duì)產(chǎn)品銷售歷史數(shù)據(jù)、客單價(jià)、用戶反饋等諸多維度的分析。再往上游延伸，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的思路也能從底層優(yōu)化商家的經(jīng)營安排，進(jìn)而靈活調(diào)整貨盤。

      僅有服務(wù)商還不夠，大量商家都需要定制化、個(gè)性化服務(wù)，這需要更大規(guī)模、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商來支持。從整個(gè)商業(yè)閉環(huán)看，越來越多的此類互聯(lián)網(wǎng)公司正在助力實(shí)體企業(yè)線上經(jīng)營、疫中復(fù)蘇。在服務(wù)商的幫助下，很多實(shí)體企業(yè)都跟上了年輕人的“數(shù)字步伐”。